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Conditions générales de vente

1. Objet

Ces conditions s'appliquent à toute inscription au groupe « L'homme présent » (8 séances en visio et des retrouvailles) et au cercle découverte, proposés par Loïc Gerno, entrepreneur individuel, SIRET 880 190 608 00021, 6 avenue du Mondarrain, 64100 Bayonne. S'inscrire vaut acceptation de ces conditions.

2. Ce que comprend le groupe

Le groupe réunit 4 à 8 hommes. Le programme s'adapte au groupe et peut évoluer d'une séance à l'autre.

3. Nature de l'accompagnement

Le groupe est un espace d'accompagnement et d'échange entre hommes. Ce n'est pas une psychothérapie ni un soin médical. Il ne remplace pas un suivi médical ou psychologique. Si ta situation le demande, Loïc peut t'orienter vers un professionnel, et le groupe peut alors ne pas te convenir. Dans ce cas, les sommes versées te sont remboursées, déduction faite des séances déjà suivies.

4. Prix et paiement

Le prix du groupe est de 490 euros. TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts.

Le paiement se fait par virement bancaire. Un acompte de 150 euros est versé à l'inscription, pour réserver ta place. Le solde (340 euros) se règle ensuite, au choix :

Les coordonnées bancaires te sont envoyées par email après ton inscription. L'inscription est confirmée à la réception de l'acompte. Le prix est dû dans son intégralité : si tu arrêtes en cours de route ou si tu manques des séances, les échéances restantes restent dues, sauf accord écrit de Loïc.

5. Droit de rétractation

Si tu t'inscris en tant que consommateur, tu disposes de 14 jours à compter de ton inscription pour te rétracter, sans donner de motif, en écrivant à contact@loicgerno.fr. Si tu demandes que le groupe commence avant la fin de ce délai, tu paies la part correspondant aux séances déjà suivies. Le groupe commençant le 9 novembre 2026, l'inscription faite moins de 14 jours avant cette date vaut demande expresse de commencer avant la fin du délai, et tu renonces alors à ton droit de rétractation une fois la première séance suivie.

6. Groupe qui ne se lance pas, report, annulation

7. Absence

Il est demandé de suivre au moins 6 séances sur 8. Une séance manquée n'est ni remboursée ni rattrapée. Loïc t'envoie une fiche de la séance (thème, questions, pratique), sans aucun propos des participants. Merci de le prévenir dès que possible.

8. Confidentialité et règles du groupe

Ce qui est dit dans le groupe reste dans le groupe. Les participants s'engagent à ne pas répéter ce que d'autres ont partagé, à ne pas enregistrer les séances et à ne pas capturer l'écran. Loïc n'enregistre pas non plus les séances. Un participant dont le comportement met en difficulté le groupe peut être exclu, et le remboursement porte alors sur les séances non suivies. Chacun est responsable de ce qu'il choisit de partager et de faire.

9. Matériel

Tu as besoin d'une connexion stable, d'une caméra et d'un lieu où tu peux parler sans être dérangé. Loïc n'est pas responsable des interruptions dues à ta connexion ou à ta plateforme de visio.

10. Cercle découverte

Le cercle découverte du lundi 2 novembre 2026 (20h à 22h, en visio, 10 hommes au plus) coûte 20 euros, payés en ligne via Billetweb. Il n'engage pas à t'inscrire au groupe. Les 20 euros sont déduits du prix du groupe si tu t'inscris. Les frais de billetterie sont à ta charge. Sauf annulation par Loïc, le billet n'est pas remboursable.

11. Données personnelles

Tes données sont utilisées pour gérer ton inscription et t'envoyer les informations du groupe, comme décrit dans la politique de confidentialité.

12. Litiges

Ces conditions sont soumises au droit français. En cas de difficulté, écris d'abord à contact@loicgerno.fr pour trouver une solution. Si tu es consommateur, tu peux recourir gratuitement au médiateur de la consommation : [MÉDIATEUR : nom, adresse, site]. À défaut d'accord, les tribunaux compétents sont ceux prévus par la loi.

Dernière mise à jour : 2 octobre 2026